数智化，在2022年彻底火了。

 

大到地方政府座谈会、小到品牌营销发布会，这一新名词频频出现。一时间，一场关于数智化的风暴，裹挟着一众企业和行业者不断前行。

 

6月22日，2022购百行业数智化（深圳研讨会）拉开了帷幕，将数智化升级推向了高潮。本次活动由支付宝学园与咔咖控股联合举办，摩西科技创始人&CEO朱健瑞应邀参加本次会议，与多位零售行业大咖共同探讨购百行业数智化转型的机遇与挑战。

 

其中，参与本次会议的嘉宾包括支付宝数字零售产品总经理佐思、支付宝综合体总经理萨咘、支付宝综合体南区总经理偌水、华润万象生活数字创新部副总经理黄靖钦等、天虹数字资产中心助理总经理刘研、深圳市咔咖信息科技有限公司创始人陈文威等零售行业代表。

 

会上，摩西科技发布的营销游戏化互动案例，引起了一众实体零售行业代表的广泛热议。

 

摩西科技创始人&CEO-朱健瑞

 

“支付宝已经从一个支付工具，成长为一站式开放数字生活平台，用户需求爆发+开放的平台生态，让支付宝成为商圈综合体重要的私域运营阵地。支付宝也将持续开放10亿支付宝公域用户池，携手合作伙伴以及商家为消费者打造更为数智化的服务体验。”佐思介绍道。

 

支付宝数字零售产品总经理-佐思

“此次，摩西科技携手支付宝，希望通过营销游戏化，帮助购百行业发现新的契机，为传统营销方式注入强心针。以营销游戏，搭建串联营销活动入口&会员私域场景的‘线上虚拟空间’，打造消费者全新的购物体验。”朱健瑞表示。

 

从数字化到数智化，新消费市场逐渐开始提供并布局更加丰富、多元的产品和服务，这对传统购百企业来说，也许是个“弯道超车”的好机会。

 

 

2022年疫情“倒春寒”，随着消费市场的持续低迷，购百企业集体失速。拉新获客难、会员活跃低、模式同质化严重、利润下滑等严峻“考验”，压得整个行业都喘不过气。

 

而早在5年前，传统电商便已面临“天价流量”的困境，纷纷选择用游戏沉淀黏着消费者，最终在此消彼长的用户停留博弈中，扳回了一局。

 

6亿人在支付宝起早贪黑一起种树；芭芭农场平均每天5000多万人在线浇水；蚂蚁庄园上线至今，全国网友捐了150亿+个鸡蛋。（注：数据均来自于各平台官方发布渠道）

支付宝互动营销游戏

 

近年来，电商游戏始终在各大平台的”八大金刚“位占据一席之地，而从电商游戏百万乃至千万DAU的数据中可以看出，营销游戏化的确具备其无可取代的价值。

 

如今，线上购物对线下消费的冲击逐步见顶，也为购百行业带来了二次增长新契机。实体企业亟需抓住线上转型机遇，迅速搭建私域流量池，才是打造未来核心竞争力的关键。

 

在本次大会中，朱健瑞为在座的购百行业代表们生动地展示了摩西科技旗下数智化产品「摩境空间」，在营销游戏的趣味玩法基础之上，赋予品牌自主打造养成式会员虚拟空间的能力。

 

「摩境空间」以消费者真人IP复刻数字孪生体（虚拟人），沉淀用户数据；通过虚拟空间，满足消费者虚拟社交行为；并在线上塑造会员等级与身份标签，与线下联动，产生真实收益。

 

摩西科技-摩境空间

 

在「摩境空间」里，消费者的每个行为都将被数智化洞察。他们的游戏行为和商业行为都将沉淀为NFT数字资产，逐渐养成用户习惯，不断增强品牌认同感，形成品牌与消费者的长期绑定关系，帮助品牌轻松实现种草预热、导流营收、活跃留存、积分消耗、私域沉淀等营销目标。

 

“支付宝的数据身份能力非常强大，我们将会充分融入到我们「摩境空间」的数字孪生中，并且与品牌原本的会员积分和权益相互关联，进行深度绑定。截止目前，我们已经开发出了上百套3D高精模的皮肤服装套装，将产出上万种的DIY组合，消费者可以根据自己的喜好进行自由装扮，设计出属于自己风格的数字孪生体。”朱健瑞提到。

 

除此之外，摩西科技还将「摩境空间」SaaS化，企业可以根据自身需求，进行DIY的5分钟快速配置，将广告信息灵活传达或曝光给消费者。基于SaaS、PaaS底层系统支撑，帮助企业低成本、高效率满足消费者娱乐消费需求，进一步提高私域转化。

 

 

“6月底，摩西科技将携手支付宝打造首个综合体游戏化样板案例，在吾悦广场落实我们整套的营销游戏化解决方案。”朱健瑞在会议中提到。

 

在吾悦广场营销游戏化项目中，支付宝将提供线上流量加持，扩大活动声量，同时为商场的私域小程序提供优质内容，并利用公域流量+私域转化为商场小程序引流，促进场内消费转化。 

 

吾悦广场小程序一期（左）和二期（右）效果

 

而摩西科技的互动营销游戏矩阵则通过游戏黏性不断增加用户在线时长，帮助商圈持续发券和消耗积分，不断吸引消费者到店核销，真正实现让消费者”边玩边买“。

 

如今，数智化的序幕已然拉开，谁能更早一步迈上征程，自然也就离“终点”更近一步。